👉 डीएम,एसपी ने दिया कड़ा निर्देश..
Gyan Prakash Dubey
भानपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस: जिलाधिकारी ने गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण के दिए निर्देश
बस्ती, 06 दिसंबर 2025
तहसील भानपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी कृतिका ज्योत्स्ना ने विभागीय अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि जन शिकायतों का निस्तारण हर हाल में समयबद्ध, निष्पक्ष, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि संबंधित अधिकारी शिकायत प्राप्त होने पर मौके का निरीक्षण अनिवार्य रूप से करें और शिकायतकर्ता के पक्ष को ध्यान से सुनकर सभी तथ्यों की पुष्टि करने के बाद ही निस्तारण सुनिश्चित करें।
जनसुनवाई की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी ने कहा कि किसी भी शिकायत को औपचारिकता के तहत न片 निपटाया जाए, बल्कि प्रत्येक मामले को गंभीरता से लेकर वास्तविक समाधान की दिशा में कदम बढ़ाए जाएं। उन्होंने सूचित किया कि जांच में देरी या लापरवाही किसी भी स्तर पर स्वीकार नहीं की जाएगी।
कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक अभिनन्दन भी मौजूद रहे। उन्होंने फरियादियों की समस्याएं सुनते हुए पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिया कि विभागीय शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए तत्काल और संवेदनशीलता के साथ निस्तारित किया जाए। उन्होंने कहा कि किसी भी प्रकरण में बाधा आने पर उसे तुरंत उनके संज्ञान में लाया जाए, ताकि समाधान निर्धारित समय सीमा में हो सके।
उप जिलाधिकारी हिमांशु कुमार ने बताया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 55 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 3 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। प्राप्त आवेदनों में 38 राजस्व, 5 पुलिस, 8 विकास, 1 कृषि तथा 3 नगर पंचायत से संबंधित मामले शामिल रहे।
कार्यक्रम में परियोजना निदेशक राजेश कुमार, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार गौतम, कृषि अधिकारी बी.एल. मौर्या, तहसीलदार सहित अन्य जनपदीय अधिकारी उपस्थित रहे। सभी विभागीय टीमों को मौके पर जाकर शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान के लिए निर्देशित किया गया।
NGV PRAKASH NEWS
